Interview med Otto Meyer - En trofast kunde i vores Lyngby afdeling
Hvor længe har du været kunde hos os?
I ca. 20 år. Fra dengang Flemming Olsen var sælger I
Lyngby og selvom han er gået på pension nu er jeg fortsat kunde.
Hvor mange biler har du haft?
Min første bil var en
Corsa A-model og jeg har købt 4 biler hos Andersen & Martini. Min søn er også kunde hos jer, for han har købt en af mine gamle biler. Han fik godt nok en stor regning for service sidst, ja, det var han jo ikke så glad for, men det er jo hvad det er.
I forbindelse med dine besøg hos os Andersen & Martini har du så sjove eller gode historier ?
Næ, egentlig ikke... Jeg har aldrig oplevet noget særligt. Men det er bare hyggeligt at komme der. Det er rart med noget god humor fra værkstedets side og de er altid klar på en slagfærdig bemærkning. Det er sælger Lars Andersen også og han er også hyggelig at snakke med. Hvis jeg kan få min kone med på det, så kunne jeg måske godt finde på at købe en ny bil hos ham
Hvad giver vi i forhold til andre?
Ikke noget faktisk. I er lidt dyre, men det ville jeg jo sige om alle andre værksteder. Så der er egentlig ikke rigtig nogen forskel. Jeg kan ikke sige andet end at jeg nok er en af Jeres mest tilfredse kunder. For hvis man ser på FDM, så er det jo langt fra størstedelen af
Opel kunderne der er tilfredse. Men det er jeg altså!
Hvad gør at du fortsat er kunde hos os, hvad gør dig loyal?
Jo, ved du hvad, jeg føler mig absolut tryg i behandlingen. Jeg kan lide at komme hos Jer, alt passer mig fint. Nu arbejder jeg jo ikke mere, men hvis jeg gjorde så har I jo også en afdeling i nærheden af min gamle arbejdsplads, så det ville ikke være noget problem for mig at komme på værksted med min bil der heller. Det kan godt være at du ikek kan bruge mine svar til så meget, der er måske ikke så meget at komme efter, men jeg kan altså kun sige at jeg er yderst tilfreds.
